Vejle Kommune har fastsat et ambitiøst mål om at opnå 90 procent borgertilfredshed inden 2030. Kommunen arbejder på en række initiativer for at forbedre affaldshåndteringen, hvilket har banet vej for en positiv modtagelse blandt borgerne. Ifølge en tilfredshedsundersøgelse fra efteråret viser resultatet, at 85 procent af de adspurgte borgere og kommunale institutioner er tilfredse med affaldsindsamlingen og genbrugspladserne.
Vejle Kommunes indsatsområder for en bedre affaldshåndtering inkluderer blandt andet mere direkte genbrug og introduktion af en innovativ affalds- og ressourceapp, der lanceres i løbet af foråret. Appen er en del af kommunens initiativ til at give borgerne mere indsigt i affaldets rejse og deres eget bidrag til den grønne omstilling.
Tilfredshedsundersøgelsen, der er kilde til disse data, blev gennemført som en kvantitativ spørgeskemaundersøgelse. I alt 10.000 tilfældigt udvalgte voksne borgere blev kontaktet, hvoraf 2.236 deltog. Dette svarer til en svarprocent på 22 procent. Undersøgelsen fandt sted fra den 21. oktober til den 4. november 2024 og blev senest opdateret den 4. februar 2025.
